POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad establece la manera en que Defend París usa y protege cualquier información que das a Defend París cuando utilizas este sitio. Defend París se compromete a proteger tu privacidad. Si te pedimos que proporcione cierta información por las que puedes ser identificado al usar este sitio web, puedes estar seguro de que sólo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad. Defend París puede cambiar esta política de vez en cuando al actualizar esta página. Debes visitar esta página de vez en cuando para asegurarte de que está satisfecho con los cambios.

  • LAS COOKIES

Lo que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  1. Nombre
  2. Datos de contacto, incluyendo dirección de correo electrónico
  3. Datos geográficos como código postal, preferencias e intereses
  4. Otra información relevante para la investigación y/o ofertas para los clientes.

Para la lista exhaustiva de cookies que recopilamos, consulta la lista de cookies.

Lo que hacemos con la información que recopilamos

Necesitamos esta información para entender tus necesidades y ofrecerte un mejor servicio, sobre todo por las siguientes razones:

- Registro interno.

- Utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios

- Enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información utilizando la dirección de correo electrónico proporcionada.

- De vez en cuando, también podemos utilizar la información para ponernos en contacto para estudios de mercado. Podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, fax o correo. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo a tus intereses.

Seguridad

Estamos comprometidos a garantizar la seguridad de tu información. Para evitar el acceso no autorizado o la divulgación, hemos puesto en marcha los procedimientos físicos, electrónicos y de gestión apropiados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.


¿Cómo utilizamos las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para ser colocado en el disco duro de tu ordenador. Cuando las aceptes, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o te permite saber cuando has visitado un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web respondan a ti como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a tus necesidades, gustos y aversiones al reunir y recordar información sobre tus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar las páginas utilizadas. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico web y mejorar nuestro sitio web con el fin de adaptarse a las necesidades del cliente. Sólo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico y después los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web, por lo que nos permite controlar las páginas que encuentras útiles y cuales no lo son. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora o a cualquier información sobre ti, excepto los datos que decidas compartir con nosotros. Puedes elegir entre aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puedes modificar tu navegador para rechazar las cookies si lo prefieres. Esto puede evitar que disfrutes plenamente de la página web.


Enlaces a otras webs

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios Web de interés. Sin embargo, una vez que hayas utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y confidencialidad de la información que proporciones durante tu visita a estos sitios y estos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debes tener cuidado y revisar la política de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.


El control de tu información personal

Puedes optar por restringir la recopilación o el uso de tu información personal de la siguiente manera:

- Si no deseas que utilicemos tu información personal para fines de marketing directo, puedes solicitarlo en cualquier momento por escrito o por correo electrónico a [email protected]

No vamos a vender, distribuir o ceder tu información personal a terceros a menos que tengamos tu permiso o si es requerido por la ley. Podemos utilizar tu información personal para enviarte información promocional sobre terceros que pensamos pueda interesarte si dices que quiere que suceda.

Puedes solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre ti en virtud de la Ley de Privacidad de datos de 1998. Si deseas una copia de tu información, por favor escribe a [email protected]

Si cree que la información que tenemos sobre ti, y que mantenemos por un periodo indeterminado, es incorrecta o incompleta, por favor escribe o envíanos un correo electrónico tan pronto como sea posible, al email que se ha indicado anteriormente.

Si deseas rectificar o eliminar parte o la totalidad de tus datos, puedes realizar una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] Sin embargo, ten en cuenta que nos reservamos el derecho de conservar tus datos de transacción de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y de acuerdo con nuestra política de conservación de datos.


Tiempo de conservación de datos

Defend París conserva los datos personales sólo durante el tiempo razonablemente necesario en función de la respuesta a las preguntas eventuales o a la resolución de problemas, mejoras, activación del servicio y respuesta a los requerimientos de la legislación aplicable. Esto significa que los datos personales pueden conservarse por un tiempo razonable, incluso después de que el usuario haya dejado de utilizar los servicios de Defend París.


Lista de cookies que recopilamos

La siguiente tabla muestra las cookies que recopilamos y la información que almacenan:

Nombre de las cookies

Descripción de las cookies

CART

La relación con tu cesta 

CATEGORY_INFO

Almacena la información de la página de categoría, que muestra las páginas más rápido.

COMPARE

Los elementos que tienes en la lista de comparar productos.

CURRENCY

Tus preferencias de moneda.

CUSTOMER

Una versión encriptada de tu ID de cliente en la tienda.

CUSTOMER_AUTH

Indica si estás conectado actualmente a la tienda.

CUSTOMER_INFO

Versión encriptada del grupo de clientes al que perteneces.

CUSTOMER_SEGMENT_IDS

Almacena el identificador del segmento de clientes

EXTERNAL_NO_CACHE

Un indicador que indica si el caché está deshabilitado o no.

FRONTEND

Tu identificador de sesión en el servidor

GUEST-VIEW

Permite a los invitados editar sus pedidos.

LAST_CATEGORY

La última categoría que has consultado.

LAST_PRODUCT

El último producto que has consultado.

NEWMESSAGE

Indica si has recibido un nuevo producto

NO_CACHE

Indica si el uso del caché está autorizado.

PERSISTENT_SHOPPING_CART

Un enlace a la información sobre tu pedido y a visitar el historial si lo has solicitado a la web.

POLL

El identificador de encuestas que has votado recientemente.

POLLN

La información de encuestas que has votado recientemente.

RECENTLYCOMPARED

Los elementos que has comparado recientemente,

STF

Información sobre los productos que has enviado a tus amigos por e-mail. 

STORE

La vista de la tienda o lenguaje que has seleccionado. 

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

Indica si un cliente está autoizado a utilizar las cookies. 

VIEWED_PRODUCT_IDS

Los productos que has consultado recientemente. 

WISHLIST

Una liste encriptada de productos que se ajustan a tu lista de deseos.

WISHLIST_CNT

El nombre de los articulos en tu lista de deseos. 

Google Analytics

Recopila información anónima, como el número de visitantes, la forma en que llegaron en los sitios y las páginas que visitaron. Utilizamos esta información para hacer informes y mejorar nuestro rendimiento.

Facebook

Facebook  utiliza cookies para almacenar de manera anónima cuando un usuario hace clic en un enlace promocional que conduce al sitio de Facebook.

Para más información: https://en-gb.facebook.com/help/cookies/

  • Intercambio de datos con el proveedor de pago


Utilización del servicio de pago PayPal

Si, al final, decides utilizar PayPal como servicio de pago en línea, tus datos serán enviados a PayPal durante el proceso de pedido. PayPal es un servicio de PayPal (Europe) S.A.R.L. & Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. PayPal asume la función de servicio de pago en línea y fiduciario, y ofrece servicios de protección del comprador. Los datos personales proporcionados a PayPal generalmente incluyen tu nombre completo, dirección, número de teléfono, dirección IP, dirección de correo electrónico u otros datos necesarios para procesar tu pedido, tales como la cantidad de artículos pedidos, número de artículo, el importe de la factura, el porcentaje de tasas y los datos de facturación, etc. Esta información debe ser transferida para procesar tu pedido usando el método de pago que elijas, principalmente para confirmar tu identidad y gestionar tus pagos y relaciones con los clientes. Tenga en cuenta lo siguiente: PayPal también puede transmitir sus datos personales a subcontratistas u otros afiliados en la medida necesaria para cumplir con las obligaciones contractuales de su pedido o procesar los datos personales de tu pedido.

Dependiendo del tipo de pago que hayas preseleccionado en tu cuenta PayPal, puedes incluir el pago por factura o la domiciliación bancaria, PayPal enviará a las agencias de evaluación de crédito los datos personales transferidos a la misma. La información transferida se utiliza para identificarte y verificar tu capacidad de crédito con respecto al pedido que has depositado.Consulta la política de privacidad de PayPal para obtener más información sobre las agencias de evaluación de crédito a las que PayPal transfiere los datos y los datos que se recogen, procesan, almacenan y transmiten por PayPal.

  • Suscripción a la Newsletter

Si te suscribes a la Newsletter de Defend París, vamos a enviarte información sobre nuestros productos y servicios a través de diversos medios de comunicación, como el correo electrónico, cualquier otro medio electrónico equivalente (como SMS, etc.). La suscripción a la newsletter de Defend París puede suponer que el uso de los datos personales para personalizar la publicidad relacionada con productos y servicios a los que puedes tener acceso por correo electrónico, SMS, o uno de nuestros otros medios electrónicos o de los demás. En el caso de Cookies relacionadas con el boletín, por favor consulta a la Política sobre Cookies para obtener más información. El usuario es libre de aceptar estos fines de marketing. En caso de rechazo, el usuario no estará informado de las novedades de Defend París. En caso de negar el acceso a los datos, no podríamos enviar publicidad y/o de manera general, materiales de promoción y/o el boletín de noticias de acuerdo a tus necesidades o preferencias. Si eres un usuario registrado, puedes cambiar tus preferencias en relación con el envío de estos mensajes comerciales en la sección "Mi Cuenta". También puedse darte de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cada uno de nuestros mensajes.